含有"沟通"标签的书籍, 共18条结果
排序: 书名 / 出版 / 评分 / 更新

像间谍一样思考

J.C.卡尔森 / 中信出版股份有限公司 / 2013-09-05 / 0 次下载
本书将中情局的行事原则、训练方法,成功转移到商业实务,例如:如何开发你的商业特质,如何挑选与组建一级团队,如何以创意和灵活的方式解决问题,如何建立以任务为导向的行事方式,如何获得并解析商业情报、如何在组织陷入危机中进行管理,如何在竞争中保持不败,等等。在尔虞我诈、纷繁复杂的职场商场中,你需要比读心术更实际的作战计划,需要间谍的思想,以去因应迎面而来的种种挑战。

无压力社交

吉莉恩·巴特勒 / 后浪丨中国华侨出版社 / 2018-10-01 / 0 次下载
认知治疗学院创始人之一吉莉恩•巴特勒女士的经典著作,一本写给“社恐”人士的自助指南。 ◎编辑推荐 ☆ 比通俗读物更具科学性,比专业书籍更具可操作性。 以认知行为疗法的理念为基础,围绕社交焦虑模型展开,并为读者提供详细而明确的方案和实施步骤。 ☆ 适合各种人群阅读。 大众读者可以借此克服自己的“社恐”问题,而心理咨询师也可以参考本书讲解的内容,提升自己的专业技能。 ☆ 澄清了由来已久的误解。 传统观点认为人们“社恐”的原因是“缺乏锻炼”“只要肯硬着头皮多试试就好了”。但实际上很多社交焦虑者的问题并不出在表达能力上,反复尝试错误的做法,只能让他们的问题变得更严重。 ☆ 提出了一种隐性的社交焦虑现象。 由于工作有规律可循,有些人能很好地完成销售、公关、接待等含有大量社交内容的工作,因此意识不到自己也面临社交焦虑的问题。可一旦面临毫无“章法”可言的社交场合,我们又该怎么办呢? ◎内容简介 习惯闪避别人的视线,尽量避免与人接触? 觉得有人在看着自己,并会停下手中在做的事? 在进入一个满是人的房间前,需要别人的陪同? 种种迹象表明,你可能产生社交焦虑了。 在本书中,作者剖析了什么是社交焦虑,并系统介绍了一套适用于所有人的方法,即减少自我关注、改变思维模式、改变行为模式,并在最后一部分补充了对特定人群有用的建议。 作者认为,社交焦虑是一种常见的、非病理性的现象。社交焦虑者们只是倾向于把情况想得很糟糕,本身并不缺乏优点,甚至还很讨人喜欢。所以,为了发挥个人优势,拥抱未来的美好生活,我们都应该了解自己在这方面存在哪些问题,以及哪些努力是徒劳的,从而让自己更自在地社交。 ◎媒体推荐 “在以认知行为疗法为基础的书籍中,本书是对读者来说蕞实用的一本,它非常全面。” ——《观察家报》(THE OBSERVER)

你以为你以为的就是你以为的吗?2

朱利安•巴吉尼(Julian Baggini) / 中国人民大学出版社 / 2012-07-26 / 0 次下载
《你以为你以为的就是你以为的吗2:大论战中常见的思维陷阱》是思维大师朱立安•巴吉尼继畅销书《你以为你以为的就是你以为的吗?》之后的又一部力作。这部具有颠覆性与挑战性的作品揭露了热门论战中的8种思维陷阱,破解了那些看似有理,实则糟糕的谬误言论。 《你以为2》中标举了近百个精彩热点的实例,如“一只中了彩票的鸭子”“用iPod的贫困儿童”“我没有和莱温斯基发生性关系”等等,从独特的视角讨论普遍出现的思维模式与思维偏差;让你认识到自己所具备的判别能力,考察是否因扭曲事实与证据相信了你想要相信的,而不是你应该相信的。 [编辑推荐] ★英国《哲学家杂志》创办人、TED著名演讲人巴吉尼力作。揭露大论战中的8种思维陷阱,破解看似有理,实则糟糕的谬误言论。 ★ 中国传媒大学副教授、著名节目主持人张绍刚,专文推荐 ★ 以最具热点争议的实例,诠释思维谬误所在。每篇都以一个热点实例为切入点,通过细致分析,揭示出其中包含的逻辑问题,深入浅出地指出思维上的谬误。 ★ 全面且独特的视角,帮你开发思维潜力。让你认识到自己所具备的判别能力,考察是否因扭曲事实与证据相信了你想要相信的,而不是你应该相信的。

超级询问术

吉米•派欧, 玛丽安•卡琳奇 / 武汉大学出版社 / 2015-01-01 / 0 次下载
美国国防部、陆军情报中心首席询问专家吉米•派欧隆重推出《超级询问术》——人人都可以像情报特工一样,成为优秀的询问者。 ◆1998年,美国独立司法官斯塔尔运用询问术成功调查克林顿“拉链门”性丑闻! ◆2003年,美国特战队员马多克斯运用询问术成功抓捕萨达姆•侯赛因! ◆2 011年,美国海豹突击队第6分队借助询问术成功追踪并击毙本•拉登! ◆2014年,美国媒体借助询问术成功从白宫套出奥巴马对“克里米亚事件”的态度和底线。 这就是“超级询问术”:你可以在任何时间、任何地点、从任何人口中,获得你想要的任何信息。 不管你抱着什么样的目的: ▲或是为了获取商业情报、摸清客户需求, ▲或是为了完成一段新闻采访、人物访谈, ▲或是为了了解与你存在利益关系的人(上司、同事、对手等),刺探他们的秘密, ▲甚至你仅仅是想八卦一下你身边的人(家人、亲友、伴侣、朋友),或是想知道某些人是否在骗你。 ——只要你可以跟对方搭上话,他的一切信息,在不知不觉间都会被你掌握! 内容推荐 《超级询问术》源自美国情报界最尖端的训练科目,是提升美国军方情报人员、国家安全人员通过询问、交谈套取有效信息能力的核心技术。在美国,必须是从事国家安全工作,如DIA(美国国防情报局)、FBI(美国联邦调查局)、CIA(中央情报局)、Navy Seals(“海豹突击队”)的精英成员,才有资格获得“超级询问术”的训练机会,并严格接受美国参议院的直接监督。 “超级询问术”拥有极为强大的“通过交谈获取信息”的能力。一些相关的训练方法、技巧,逐渐为众多与询问密切相关的行业(如刑侦审讯,新闻采访等)所借鉴,更有众多跨国企集团将其广泛运用于商务会谈、销售、人力资源、服务支持等众多领域…… 本书作者吉米•派欧,以20余年“询问”工作的丰富经验和横跨美国军界、情报界的傲人资历,通过了大量的询问场景和深入浅出的案例讲解,将“超级询问术”的秘密首次深度、完整地揭示出来,必将对与“询问”工作相关的人产生颠覆性的帮助。 对于广大的普通读者而言,“超级询问术”会让你轻松地学会“套话儿”的技能,在与人聊天八卦时,“一不小心”套出点什么“小秘密”,将成为一件经常而容易的事情。

拆出你的沟通力II

赵周 / 中央广播电视大学出版社 / 2014-05-01 / 0 次下载
有一类书叫族谱,也叫家谱,建体系、释概念、析事迹。有一类书叫方谱,很像菜谱,分方面、集药方、兼理法。前者要拜读,顶礼膜拜、理解记忆。后者要拆读,拆为己用、诉诸行动。 《拆出你的沟通力》这套书就像方谱或菜谱,四种能力,X个方面,X个辑自不同经典图书的片段——你可以依据自己的问题和需要,从中挑出一两个对症的药方,尝试对症治疗;或是,依据自己的喜好和兴趣,从中挑出一两个喜欢的菜谱试做一下,给生活加点料。 《拆出你的沟通力II》疗养提问能力、说服能力,上引沟通经典力作,下接生活职场地气——早读早超生!

沟通的艺术

[美] 罗纳德·阿德勒, [美] 拉塞尔·普罗克特 / 世界图书出版公司 / 2010-12-15 / 0 次下载
本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素,简要介绍人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素,分析语言和非口语的特性,强调倾听的重要性;“看人之间”聚焦于讨论关系动力,强调关系的重要性与关系中的亲密和距离,如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验,将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性,特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。

迷恋

莎莉·霍格斯黑德 / 中华工商联合出版社有限责任公司 / 2011-11-01 / 0 次下载
为什么你会被特定的人吸引? 为什么你会将某些品牌牢记于心而忘掉其他? 什么力量驱使我们购买自己原本支付不起的奢侈品? 为什么我们面对重要的期限却拖拖拉拉? 为什么爱上根本“不该爱”的人? 在这个充满纷扰、过度拥挤的世界里,政客、商家、推销员、朋友、家人,如何影响你、改变你? 迷恋,是影响决策的最有力量的方法。它比营销、广告或其他形式的交流更具说服力。而它的产生,就源于7个触发器:欲望、神秘感、警报、威望、权力、罪恶和信任。从你选择的品牌、到你记住的歌曲,从你的结婚对象,到你所雇佣的员工,你看似对一切“尽在掌握”,实际却被“迷恋”的触发器操纵。阅读本书,学会激活正确的触发器,你就能让任何东西令人着迷!包括你自己! 作者以超越营销的眼光看待整个世界,她深入历史案例、行为学和社会学、神经学和人类进化学的最新研究前沿,揭示我们为什么对某些东西神魂颠倒、迷恋不已;不只如此,本书更会让你明白如何让“迷恋”的不可抗拒的影响力为己所用。 中国品牌第一人李光斗先生为本书倾情奉献了大量点评与解读,提供了大量营销的实战体验。帮助读者梳理作者思路、提供“迷恋”7大触发器的中国案例。帮助你真正理解自己和他人如何思考和行事,洞悉“迷恋”的奥秘。 你还在植入广告,还在依靠信息轰炸进行营销吗?那么你已经out了,因为引爆“迷恋”的营销时代已经来临。不是强迫顾客接受你,而是让顾客成为迷恋你的“粉丝”。《迷恋》教你抓住人们的心理、成为尖叫的中心。 《迷恋》站在了学术前沿,每一个论点都有心理学、人类进化学、神经生物学等研究成果做支持,却又绝不乏味和生硬——《迷恋》本身就是一本让人万分迷恋的书!

男人来自火星 女人来自金星

约翰·格雷 / 吉林文史出版社 / 2005-03-01 / 0 次下载
《男人来自火星 女人来自金星》是一本有助于改善夫妻关系、保持美满婚姻,使夫妻结伴走完人生旅途的通俗性的心理自助读物。英文版于1992年在美国首次出版。出版后引起了巨大的社会轰动,在美国各年龄层的男男女女中产生了很大影响。《纽约时报》书评根据其销售量,将其排在畅销书排行榜前列,时间竟长达一百五十八周。 作者以男女来自不同的星球这一新鲜、生动、形象的比喻作为他的全部实践活动的理论支撑点:即男人和女人无论是在生理上还是心理上,无论是在语言上还是在情感上,都是大不相同的。这一比喻贯穿着他的这本通俗的畅销读物之始终。

商务沟通

斯科特·奥伯 / 世界图书出版公司 / 2012-06-01 / 0 次下载
本书是美国最受欢迎的商务沟通教材之一,以实用性和目标导向而著称,致力于向学生和商务人士等各类读者传授在复杂多变的商务环境中有效沟通的技能。与其他同类教材相比,本书内容翔实、版式新颖,不仅可以作为大专院校本科生、研究生商务沟通课程的教材,也是商务人士必备的参考书。 全书分为12章,涵盖了当代商务沟通议题、人际沟通、商务写作、商务通信、商务报告、口头沟通和就业沟通等主题。内容的组织和安排,融入了作者二十多年的教学经验。作者针对主要的商务沟通形式和手段,结合具体的实例,帮助读者分析沟通任务,指导读者采取沟通策略和步骤,并运用最有效的方式处理这项任务。读者通过本书的学习,能够深入透彻地理解各种沟通理念,掌握它们在商务实践中的运用。

情商:为什么情商比智商更重要

丹尼尔·戈尔曼 / 中信出版社 / 2010-08-01 / 0 次下载
《情商》一书不仅打破了长久以来智商的天生决定论,更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问题提出关键性的解释。丹尼尔•戈尔曼认为,由于没有考虑到对人类行为产生重大作用的一系列关键能力,我们对人类智力的理解存在很大的局限。 《情商》自出版十几年以来,“情商”这一术语现已成为人们的日常用语。 作者利用大脑与行为科学的突破性研究,说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这些因素包括自我意识、自律和同理心,它们不是天生固有的,却能为我们提高智力另辟蹊径。情绪智力成形于我们的童年时期,但可在成年时期得到培育和加强——这对我们的健康、人际关系以及工作将会产生直接益处。 《情商》10周年纪念版反映了最新的研究进展以及作者最新的思考认识,同时作者还在书中对他在世界各地演讲期间遇到的重点问题进行了解答。情商研究是一个快速发展的领域,新增的附录部分,为读者提供情商领域最佳的参考资料。

人的七张面孔

约翰•戈特曼, [美]琼•德克莱尔 / 浙江人民出版社·湛庐文化 / 2014-03-01 / 0 次下载
 如何扭转令人头疼的人际关系现状?如何用最短的时间,建立起良好的人际关系?《人的七张面孔》被媒体誉为“人际关系领域最具价值的一本书”。作为人际关系领域大师级人物,约翰•戈特曼在20年的研究基础上,提出的人际沟通方法可以帮助你建立更好的人际联系,全面提高你生活中的人际关系质量,不论是和伴侣、孩子、兄弟姐妹、朋友,还是和同事。  本书建立在广泛的调查、研究基础之上,参与人员超过3000人,是一份来自西雅图人际关系研究所的心理学报告。书中揭示了大脑中的“7张情绪面孔”,指出了沟通中要提防的“6只黑手”,以及如何通过不经意的线索,捕捉人际沟通细节的技巧。通过真实的数据和卓有成效的练习工具,本书帮你全面改善身边所有的人际关系。  中国顶尖商学院名师联袂推荐。清华大学经管学院院长助理、领导力与组织管理系教授钱小军:一切完美人际关系的建立都源于身边的亲密关系,一切商务沟通的终极目标都是实现情感的交流。每一位商学院的学生都应该好好阅读《人的七张面孔》这本书。中国人民大学商学院EMBA中心主任、组织行为与人力资源主讲教授冯云霞:约翰•戈特曼教授所著的《人的七张面孔》为我们了解有效沟通和人际关系的规律本质打开了一扇门。这本书有理论、有事例、有故事,系统而形象地帮您了解人际关系建构的策略和路径,帮您重构关系、建立认同、重塑自己,做一个更清澈、更快乐、拥有和谐关系网络的人。

话语操纵术II

大卫•拜伦 【美】 丹尼克•考斯 / 新世界出版社 · 阳光博客 / 2011-10-01 / 0 次下载
《话语操纵术2:不可思议的催眠式说服技巧》内容简介:心理学家告诉我们,潜意识占人脑活动的90%,人的绝大部分决定都会受潜意识影响。在《话语操纵术2:不可思议的催眠式说服技巧》当中,作者为我们剖析了人际沟通时交流双方的心理变化过程,告诉我们人们在交流过程中的心理决策过程,并结合美国军方的话语特点,总结出30余种话语组织模式,以此来告诉我们该如何通过有效地组织话语,绕过谈话对象的意识,直接作用于对方潜意识,并最终达到说服对方的目的。

不会汇报工作,还敢拼职场

李宗厚 / 新世界出版社 / 2012-11-01 / 0 次下载
《不会汇报工作,还敢拼职场》是国内第一册有关职场汇报的专著,详细分析了职场汇报程序和注意事项,让你不栽跟头智慧经验总结。都是从血淋漓的事实经验总结。

心理控制术

麦克斯威尔·马尔茨 / 群言出版社 / 2007-11-01 / 0 次下载
《心理控制术》自1960年问世以来,一直伴随着马尔茨博士享誉全球,激励和改变了3000多万读者的生活。作者通过大量案例,包括许多著名奥运选手、职业运动员、教练、高尔夫球手、竞技牛仔、运动心理专家、企业管理人员、推销员、娱乐界人士等的切身经历,阐明了心理控制主在改变人们生活中的神奇作用。在这一专门针对21世纪人们的最新修订版中,作者除了保留原作的核心内容外,又增加了大量最新案例。通过本书,您将学会: 如何唤醒你的自动成功机制;高尔夫选手杰克·尼克劳斯是如何运用本书方法获得成功的;“心灵剧院”如何帮你自信、有力地推销和谈判;如何让你从错误信念的催眠中苏醒过来;如何让你更加充满勇气地生活;如何培养一种快乐的习惯;奥运潜水冠军格莱戈·劳格尼斯如何运用此法消除临场焦虑……

优势谈判

罗杰·道森 / 重庆 / 2008-03-01 / 0 次下载
内容简介 王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。 无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。 你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议,为你提供走上富足人生的优势指南。

身体语言

阿伦・皮斯 / 新华出版 / 2002-08-01 / 0 次下载
俗话说,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,这是形容言语的威力,其实身体也会说话,同样可以赞美别人也可以伤害别人。通过读《身体语言》一书,你可以凭他人的身体姿势解读其思想,学会使用身体语言去交流,你会从中发现,生活里还有更多的乐趣。 本书作者阿伦·皮斯是国际权威的身体语言专家。全球数以百万计的人通过阅读他的著作,掌握了不用语言,而是用身体姿势进行思想交流的秘密。这使得本书成为了少有的全球经典畅销书之一。

乔布斯的魔力演讲

卡迈恩·加洛 / 中信出版社 / 2010-07-01 / 0 次下载
神秘莫测的不只是他的苹果,还有他的口才! 他用怎样的PPT贩卖iPhone、iMac和iPod? 用哪些“超酷”的词挑战IBM? 你能像他一样在台上“掳获人心”吗? 史蒂夫•乔布斯教你如何作简报,如何编故事,如何在镁光灯前将创想娓娓道来…… 三幕剧,展现乔布斯的表演魅力! 三种修炼,让你与乔布斯看齐! 苹果公司创始人史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)是世界舞台上最具沟通魅力的大师级人物,也是全世界最擅长掳获人心的演讲者,任何人与他相比都是望尘莫及。另一位著名沟通传播大师卡迈恩•加洛以乔布斯的传奇演讲为蓝本,挖掘他用什么本领让观众如痴如醉,通过三幕剧的形式,展现乔布斯的舞台表演魅力。 事实上,“演讲,已经成为商业沟通的必需。”本书不仅揭示了乔布斯向世界展示其惊世作品iPhone、iMac和iPod之时所使用的PPT以及表达技巧,还收录并分析了过去25年间,乔布斯最为经典的几场重要演讲。 这也从另一方面揭示了“苹果”神秘莫测的原因:一场策划完美的展示舞台对于品牌建立是何等重要!作者在展示乔布斯舞台魅力的同时,描述了其对于策划整个演讲舞台的幕后细节。 这本书会让你全身心体验乔布斯的演讲过程。或许他很难被模仿,但是试试看,这会让你的聆听者保持高度的热情和关注,每次开口,让它注定成就一场激动人心的体验之旅。

瞬间赢得信任的冷读术

石井裕之 / 天下遠見出版股份有限公司 / 2009-06-30 / 0 次下载
善用「冷讀術」,讓你人際關係隨心所欲! 冷讀術,是一種瞬間打開陌生人心扉的方法, 不但能讓對方覺得「這個人真是了解我」, 也能贏得對方絕對的信任。 它是通往幸福與豐富人生的關鍵技巧, 幫助你「受人喜歡」、「增加自信」、「拒絕受騙」, 以及「成為理想的自己」。 本書介紹的冷讀術,是一種「了解對方心意」與「建立信任關係」的技巧,使用得當,能在瞬間就贏得陌生者信任。 目前整個社會的心理狀態,與其說是相信別人、接納別人,還不如說是偏向懷疑別人、批判別人。或許有人會說「為了騙人,我想要精通冷讀術」。但是,請你仔細思考一下:這個社會上欺騙、批判、操縱別人的人已經過多,也過於競爭了。 現在,社會上最供不應求的,毋寧是「了解我」、「信任我」、「接納我」這種類型的人。因此,如果你認真努力的去了解別人的心意,對社會來說,「物以稀為貴」,非但大家搶著成為你的朋友、想和你談戀愛、買你的商品,也會蜂擁而來尋找你。也因此,熟讀「冷讀術」能讓你在工作、戀愛、交友、家庭關係上都隨心所欲。